過去の障害情報/Webデータベース ハンマーヘッド/スマートインターネットソリューションズ株式会社

Webデータベース ハンマーヘッド / スマートインターネットソリューションズ株式会社

過去の障害情報

〔Hammerhead ASP (HH2,HH8),Community Hammerhead (CHH)〕
障害と復旧

2009年 2月25日

KDDIデータセンターでの障害により、
下記サービスがご利用になれない状況となっておりました。
Hammerhead ASP (HH2),Community Hammerhead (CHH),トライアル利用

ご利用のお客様には、
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時: 2009/5/25  08:00
復旧日時: 2009/5/25  11:05
障害内容: 接続不能
対 象 : Hammerhead ASP,Community Hammerhead (CHH),トライアル利用
原 因 : KDDI社側のメディアコンバーター(MC)の故障が原因による障害で
メイン回線が停止し、2重化した迂回路にアクセスが集中した為
輻輳状態に陥りました。 
対 処 : 機器故障を交換し、現在は復旧しております    

※弊社サーバには障害はなく、データの破損等はございません。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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